皆様こんにちは!東京コーポレーション㈱祖師谷店です。
今日は入居者様からよくお問い合わせいただく内容について紹介したいと思います!
室内設備の故障や建物管理に関するお問い合わせ
※東京コーポレーションで取り扱っている物件の一例です。すべての物件に該当するわけではないので、不明点は契約した不動産会社や管理会社までお問い合わせください。
まず契約時にお渡しした賃貸借契約書類をご確認ください。
賃貸借契約書類には契約に関するさまざまな決まりごとが記載されております。
その中に「管理の委託先」という記載がありますので、まずはそちらにご連絡ください。
「管理の委託先」といってもさまざまなパターンがあります。
■貸主自主管理
貸主が直接物件の管理を行っております。設備の故障などが起きた際は貸主が対応します。契約書に記載のある貸主の連絡先へご連絡ください。

■管理会社へ委託
貸主が管理会社へ物件の管理を委託しています。設備の故障などが起きた際は契約書に記載のある「管理会社」へご連絡ください。

まとめ
・契約するときにこんな時はどこに連絡したらいいか確認し、連絡先を控えましょう
・入居中にトラブルが起きた際はまず契約書を確認しましょう
・トラブルを迅速に対応できるように内容や日時を記録し、写真を撮影しましょう
東京コーポレーションでは管理業務も行っております。
管理については下記ページより詳細がご確認いただけます。
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東京コーポレーション㈱ 祖師谷店
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